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2020年1月・Gポイントにログインできない!復旧見込み・補填は?

障害情報 G-Point
この記事は約3分で読めます。

2020年1月24日の夜、いつものルーティンであるポイ活をGポイントでやろうとしたら、ログインがうまくいかず…。
1月25日(土)の17:00時点でもログインできません。

ひとまず、復旧するまではGポイントの利用ができませんので、ご注意ください。

※2020年1月25日(土)20:40頃、ログインができることを確認しました。
※2020年1月27日(月)に、補填内容を更新しました。

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今回の不具合について

2020年1月24日(金)

いつものように仕事が終わって、家に着いてからG-Point(Gポイント)でいつものポイ活ルーティンを終わらせようとしたら、上手くいかず。

G-Point(Gポイント)でコツコツと地道なポイ活をしている私にとっては、「???」っとなりました。
とりあえず、ログインができずに、アカウントが停止されても嫌なので諦めることに。

2020年1月25日(土)

日付が変わり、改めてログインをしようとしても、まだログインができず。

これはおかしいなと、G-Point(Gポイント)のトップページをよく見てみると、重要なお知らせが来ていました。

どうやら、2020年1月24日(金)20:30頃から障害が発生しており、G-Point(Gポイント)へのログインやサービスの利用ができないようです。

G-Point(Gポイント)へのログインが必要な口コミ投稿サービスも利用できないので、今週末はGポイントを貯めることは難しそうです。

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今回の障害は復旧するまでGポイントが貯められない

Gポイントの公式情報によると下記のサービスが利用できないようです。

  • Gポイントへのログイン不可(ログイン画面から進まない)
  • ポイントの交換ができない
  • ポイントが獲得できない
  • スタンプ、Gポイントくじがつかない
  • Gポイントギフトが受け取れない
  • Gポイントに入会できない
  • BIGLOBEからアカウント連携ができない

その他にも、口コミサービスに投稿しようと試みましたが、そもそもログインができないため投稿できませんでした。

※Gポイントのサポートセンターからのお知らせはこちら
(公式サイトのお知らせに遷移します)

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今回の障害の復旧見込みは?補填は?

今回の障害は、サポートセンターからのお知らせをみる限り、1月25日(土)に障害を確認したようです。
休日に入ってしまっているため、1月27日(月)まで復旧ができないかもしれません。

ただ、今回はGポイントのログインができないということで、影響範囲が非常に大きいので、緊急で対応してくださっていることでしょう。

1月26日(日)には復旧してくれると嬉しいですね…!

KAKU
KAKU

休日だけど担当者さんファイト!!

1月25日(土)20:40にはログインができることを確認しました!

今回の障害の補填は、おそらく復旧後に連絡が来るはず
影響範囲も大きいため、お詫びGポイントが配布されたりするのでしょうか。

新情報が入り次第、お知らせしますね!
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今回の障害の補填

2020年1月27日に更新された情報によると、Gポイントサイト及び関連サービスにログインしたユーザーには一律1G(1円相当)を付与するとのこと。
ポイント進呈時期は、2月中旬になるようです。

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